فيسبوك تويتر RSS



العودة   مجلة الإبتسامة > تقنيات السعادة الشخصية و التفوق البشري > علم الإدارة والاتصال و إدارة التسويق و المبيعات

علم الإدارة والاتصال و إدارة التسويق و المبيعات علم الادارة الحديث, كيف تطور نفسك في عملك, كيف تصبح ناجحاً في شركتك , كيف تكون قائداً ومتحمساً في وظيفتك



إضافة رد
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1  
قديم May 4, 2012, 02:22 PM
 
Kiss كيف تبدأ وتعد للمقابله المعمقه في البحوث النوعيه

l الاعداد والتخطيط للمقابله التمهيدللمقابله:ويتم عن طريق الاتصال بالشخص المعني اوالمطلوب مشاركته وشرح الهدف من البحث او الدراسةوماهي الغاية من اجراء المقابله وبعد الحصول على الموافقة يتم تحديد:1-الموعد2-اختيار المكان والزمان ويحبذ الاتصال بالمشارك او المبحوث قبل بدء الموعد بساعات للتأكد
* انواع الاسئلة

اسئله تقديميه:وتهدف لحمل المقابل او المشارك لتقديم وصف تلقائي وغني عن الموضوع مثال :ايمكنك ان تخبرني عن....؟ اوبالامكان ان تصف لي.....؟
l اسئله متابعه:وتطرح بشكل متعددلحث المشارك بالاستمرارمثال ممتاز ..عظيم..ويستوجب الانتباه لكل مايتفوه به المشارك للوصول الى مدلولات قيمه متعلقة باسئلة البحث
l اسئلة تدقيق وتمحيص :وتهدف للحصول على اجابات متعمقه والتدقيق بمضومنها مثال ايمكنك ان تتحدث بمزيدمن التفصيل عن...؟ان تصف لي ماحدث بالتفصيل؟
l الاسئلة التفسيريه:وهي بطلب اعادةصياغة اجابةمااوتوضيح الاجابة مثال انت تقصدان....؟
* صفات ومتطلبات الباحث في اجراء المقابلة 1-الاطلاع والالمام بالموضوع
2- الموضوعيه وتعني الابتعادعن الذاتيه والاراء الشخصيه للباحث قدر الامكان
3- التنظيم ان يكون منظما يحددهدف المقابلة يضع المحاور الاساسيه ينظم ويحرص على الالتزام بالمواعيد ولديه المهارةفي تلخيص المعلومات وتحليلها
4- الوضوح وتحري الدقة
5- الانفتاح والتبسط
6- الانتباه والتركيز
7- مهارة في التوجيه والسيطرة
8- اظهار الاحترام والتعاطف
9- الذكاء والفطنه لتعبيرات المبحوث
10- الاصغاء وليس الاستماع لان الاصغاء استماع ومشاركة وجدانيه
11- التكيف والتحمل والصبر
12- القدرة على مواجهةالانفعالات العصبيه بهدوء
13- الصراحة المباشرة في الاسئلة الحساسة
14- ملاحظة تناقضات المبحوث وتدوينها ولكن ليس امام المبحوث
15- مهارة الكشف عن ماوراءالاجابات السطحية
16- معالجة فترات السكوت بلباقة
  • * ايجابيات المقابلة المعمقة
  • توفرقدر من المرونة حيث يمكن للباحث تعديل بعض الاسئلة شريطة ارتباطها بالموضوعتوفرقدر كبير من البيانات والمعلومات

* اقتران المقابلة باسلوب الملاحظه وذلك عندجمع معلومات عن انفعالات اوتأثراوردات الفعل للمشارك
* الفهم الكامل لوجهة نظر المشارك
* تتيح امكانية التحقق والتأكد
سلبيات المقابلة تحتاج الى وقت طويل ممايؤدي الى تقليل عددالمشاركين وتحيز العينه
- التحيزمن قبل الباحث لبعض الاجابات
- تعذر اجراء المقابلات مع بعض الشخصيات الهامه وصعوبة الوصول اليهم
- تكاليف اجراء المقابلة مرتفعة نوعاما
- تعرض الباحث للخطر عنداجراء مقابله لبعض الاشخاص الخطيرين
- تقليل فرصة التفكيرعند المشارك او مراجعة السجلات والتقارير
- طرح اسئلة غير واضحة وغامضة نتيجة لقلة الخبرة والمهارة عندالباحث
- صعوبة تحليل الكم الهائل من المعلومات
- انخفاض معامل الصدق لوجوداسباب خاصة لدى المشارك
- انخفاض معدل الثبات وذلك لاختلاف مشاعر ودوافع المبحوث من يوم لاخر
* شروط عامه لنجاح المقابلة الحرص من جانب الباحث على الظهور بمظهرلائق ومتناسب مع مستويات المشاركين
- الاعدادوالترتيب المسبق
- تجنب الاسئلة المحرجة
- توفر المهارات اللازمة للباحث
- القدرة على توفيرجو مناسب وتواصل وجداني
- الاختيارالمناسب للزمان والمكان
- ضمان السرية
- استدعاء المعلومات وذلك يعني ان يعمد الباحث على الطرح الواضح والميسرويتجنب استخدام المصطلحات المعقدة البعيدة عن مستوى المشاركين
- تعريف الباحث لاهداف البحث وغاياته للمشارك
- التأكد من سلامة الادوات المستخدمه قبل اجراء المقابلة
- اعطاء المقابلة وقتها اللازم

__________________
"يارب
لا تدعني أصاب بالغرور إذا نجحت و لا أصاب باليأس إذا فشلت
"
.
الحمدلله عدد ماكان ويكون وعدد الحركات والسكون
والسكون
رد مع اقتباس
  #2  
قديم May 4, 2012, 02:38 PM
 
Kiss رد: كيف تبدأ وتعد للمقابله المعمقه في البحوث النوعيه

هذا الموضوع انا الذي كتبته وقدمته في احدى المحاضرات وطبعا بعد الرجوع لكتب كمراجع واهمها محاضرات الدكتور مرهب الاسد وبالتالي فهو حصري للمجلة ولا يوجد في اي منتدى الااذا قمت انا بنشره
__________________
"يارب
لا تدعني أصاب بالغرور إذا نجحت و لا أصاب باليأس إذا فشلت
"
.
الحمدلله عدد ماكان ويكون وعدد الحركات والسكون
والسكون
رد مع اقتباس
  #3  
قديم May 7, 2012, 05:29 PM
 
رد: كيف تبدأ وتعد للمقابله المعمقه في البحوث النوعيه




... شــكراً لكِ اختي نور على ما تقدمينه من درر ومواضيع ترتقي بالقســم ...


... بأنتظار جديدكِ المميز دائماً ...

__________________


واختر لنفسك منزلآ .. .. تهفو النجوم على قِبابه
( مجــــــددون )






رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع


المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
الحدائق المعلقه ......من العجائب السبع ورقه خريف معلومات ثقافيه عامه 12 August 25, 2010 04:21 PM
اسئله ذكيه للمقابله الموفقه amar 2 علم الإدارة والاتصال و إدارة التسويق و المبيعات 7 July 16, 2010 06:19 AM
تلوث البيئة تعريف البيئة صور تلوث البيئة علم البيئة المحافظة على البيئة Yana بحوث علمية 0 April 15, 2010 12:52 PM
الجزيره المغلقه في المانيا هيروهي السياحة و السفر 2 June 13, 2009 06:04 PM


الساعة الآن 04:49 PM


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Friendly URLs by vBSEO 3.6.0 PL2
المقالات والمواد المنشورة في مجلة الإبتسامة لاتُعبر بالضرورة عن رأي إدارة المجلة ويتحمل صاحب المشاركه كامل المسؤوليه عن اي مخالفه او انتهاك لحقوق الغير , حقوق النسخ مسموحة لـ محبي نشر العلم و المعرفة - بشرط ذكر المصدر