|
|||||||
| علم الإدارة والاتصال و إدارة التسويق و المبيعات علم الادارة الحديث, كيف تطور نفسك في عملك, كيف تصبح ناجحاً في شركتك , كيف تكون قائداً ومتحمساً في وظيفتك |
 |
|
|
LinkBack | أدوات الموضوع | انواع عرض الموضوع |
|
#1
January 3, 2010, 08:08 PM
|
||
|
|
||
المدراء السيئون كيف تتصرف إذا لازمك أحدهم
المدراء السيئون كيف تتصرف إذا لازمك أحدهم  المدراء السيئون كيف تتصرف إذا لازمك أحدهم هاوارد آيزنر Howard Eisner تشير إحدى الإحصائيات التي تناولت عينات من مواقع العمل إلى أن 61% من الموظفين راضون عن عملهم، بل ومنهم من هو راضٍ جداً، إلا أن نسبة من يعتقدون أنهم يتلقون معاملة جيدة، أو يعملون ضمن دائرة مدراء بارعين في بناء الفرق، أو مدراء يتخذون قرارات جيدة وفي الوقت المناسب، 36% فقط حيث أفادوا بأن شركاتهم تلتمس اقتراحاتهم من أجل التطوير. تقول أهم المعطيات الثابتة في دائرة العمل التي تمضي فيها سحابة نهارك أن الشخص الذي يمتلك نفوذاً كبيراً على سلوكك العملي هو مديرك المباشر. وبالرغم من أن هذه الحالة ليست عامة ، مثل الاستثناء الذي تحمله مجموعة الموظفين تجاهك لتجبرك على ترك العمل باعتبارك قادماً جديداً، فإنها أثبتت صحتها في معظم الأوقات. يدفعنا هذا إلى النظر بشأن العلاقة بينك وبين مديرك بصورة أوضح، ومع افتراضنا أسوء الاحتمالات، سنطرح نموذج المدير السيئ للنقاش، هنا يصبح السؤال: كيف يتوجب عليك التعامل مع مدير سيئ؟ لمزيد من التركيز على هذا السؤال سنتكلم عن ستة أنواع من المدراء السيئين: 1- مدير لا يستمع 2- استبدادي 3- لا يصنع قرارات 4- استحواذي، متسلط 5- مولع بمعاقبة الموظفين 6- يستأثر بجميع الامتيازات
الأول هو التآمر على المدير الذي لا يستمع ولا ينصت وذلك عن طريق طرح نفس الفكرة من قبل عدد من الأفراد في وقت واحد وبأكبر قدر من الإصرار، هنا لن يتمكن المدير من الاستخفاف بما يقال بسبب حجم الكلام المضاعف عن نفس الموضوع من جهة وبسبب عدد الناطقين به من جهة أخرى. الإجراء الثاني هو الانتقال نحو التواصل الكتابي. يمنح العديد من المدراء قسطاً وافراً من اهتماماتهم إلى الأشياء المكتوبة لأنها تتخذ طابع السجلات الرسمية. 
قد يكون أفضل ردة فعل على هذا النوع هو أن تمرر له بعض المواضيع التي تعرض لطرق بديلة للتعامل؛ وفي حال دُعيت إلى محاورة لتشرح موقفك عليك بالنقاش الهادئ وحاول أن يكون الحوار خفيفاً قدر المستطاع.
هنا يتوجب عليك أن تتحرى وتثبت فشل مديرك في اتخاذ القرارات بالاشتراك مع زملائك، لكي لا يؤخذ موقفك تجاهه على محمل شخصي، أو يُظن أنك تتوهم فيه هذا الفشل لأسباب كامنة خاصة بك . إذا وافق زملاؤك قد يتوجب عليك أن تقود المهمة بنفسك وتدير حواراً خاصاً تعرض فيه للقرارات التي لم تتخذ في الوقت والطريقة المناسبين. إذا لم يفلح الحوار الخاص يمكنك أن تحاول الاستعانة ببعض المساعدين من زملائك لإقحامهم في النقاش المحتدم.
الغضب يحتاج إلى استيعاب، يتبعه إجابة سريعة تشرح أن المدير يدير العمل بشكل غير ملائم في الوقت الحالي، وأنك تعتقد أن هذا السلوك مضاد للإنتاجية، ولا يقود إلا إلى نتائج سيئة مع الأعمال التي تكون في طور التنفيذ. في هذه الحال يجب أن تكون ردود أفعالك سريعة، لأن الكثير من المدراء لا يدركون أن الطرق التي يسلكونها في إدارة العمل سيئة ما لم يتم وضع المرآة أمامهم في لحظة الإساءة.
مديرك قد وضع بيتاً للجرو (معنوياً طبعاً، وهو يرمز لوضع الموظفين تحت دائرة الضوء الواحد تلو الآخر لتضخيم عثراتهم ومعاقبتهم عليها) ولا بد أن يكون هذا البيت مشغولاً باستمرار، فعندما يسمح لأحدهم بالخروج منه لا بد من وضع شخص جديد في الداخل فوراً ودون تردد. ومع مرور الوقت يكون قد دار الدور على الجميع داخل بيت الجرو. هذا يعني ببساطة أن كل شخص ستكون لديه الفرصة ليغضب من المدير بسبب معاملته السيئة، وسيكون سعيداً لو يضعه في بيت الجرو الذي يضع فيه الموظفين. في وضع كهذا، تغتنم الفرصة أثناء غداء خاص يجمعك ومديرك وتشرح له الآثار السلبية التي يتركها هذا السلوك عليك وعلى زملائك؛ هنا أيضاً من المفيد طرح بعض الأمثلة ولكن بعيداً عن التوتر والتهديد. في حال فشل هذا الحل المبدئي، عليك أن تفكر بالدعوة إلى غداء جماعي يضم كل العاملين الذين كان لهم دور في الإقامة ببيت الجرو، والتركيز على بعض النقاط المفصلية مثل أن يبني العاملون بيت جرو لمديرهم.
إذا كان مديرك غير متفاعل ويحب أن يكون هو دائماً في المقدمة، يجب أن تكون ردة الفعل جماعية بحيث يصر جميع الموظفين على مقابلة المدير ومواجهته بحقيقة تصرفه السيئ. هذا النوع هو نوع من الإدارة الاستبدادية ، والمستبد لا ينفعل إلا إذا واجهته قوة حقيقية. خطط للمواجهة بحذر، أضف إليها اعتبارات اللجوء إلى الحل الأخير "عندها سوف..." في معظم الأحيان يكون التصرف المنصوح به مع المدير السيئ هو مناقشة المشكلة معه على طاولة الغداء بطريقة بعيدة عن المواجهة العدائية. لا يوجد ضمان لنجاح هذه الطريقة ، وعليك أن تكون مهيئاً إلى تصعيد الموقف فقد يتحول النقاش إلى مشاجرة مع مديرك. احرص أن يكون حوارك عقلانياً وحقيقياً قدر الإمكان، وتذكر أنه لا زال لديك طريقتين يمكن أن تتبعهما: الأولى: أن تذهب إلى رئيس مديرك وتطلب منه نقلك إلى قسم آخر. الثانية: أن تجد لنفسك مكاناً في شركة أخرى. وهذا ماكان يتبع وسيبقى الطريقة الأمثل في التعامل مع مدير سيئ جداً!!! هل فشلت أنت عندما انتقلت إلى العمل في شركة أخرى؟ الأغلب أن الشركة التي تركتها هي التي فشلت وليس أنت!!
__________________
يدا بيد لإصلاح النظام وقوع الذنب على القلب گوقوع الدهن على الثوب إن لم تعجل غسله وإلا انبسط -- اتبع السيئة الحسنة تمحها ثلاثه اشياء لا يتم علم العالم إلا بها قلب تقي... و فواد ذكي... و خلق رضي...   رأيتُ لدى كل إنسان منعطفاً حاسماً يقرر مصير حياته.
هذا المنعطف هو لحظة اتخاذه قراراً واضحاً لا رجوع عنه بالتوقّف أو العجز عن تحقيق النجاح. يتخذ بعض الناس هذا القرار في الخامسة عشرة، ويصل بعضهم إليه في الخمسين، وكثيرٌ منهم لا يصل إليه أبداً برايان تريسي 
|
|
#2
January 3, 2010, 09:21 PM
|
||
|
|
||
|
رد: المدراء السيئون كيف تتصرف إذا لازمك أحدهم
موضوع رائع اخي عامر
بارك الله فيك ننتظر ابداعاتك دائما
__________________
  لا تسمح لاحد ان ياخذ اولوية في حياتك " عندما تكون انت خيارا ثانويا في حياتهلاتبكي علي اي علاقة في الحياةلان الذي تبكي من اجله لايستحق دموعك والشخص الذي يستحق دموعك ........ لن يدعك تبكي
|
|
| مواقع النشر (المفضلة) |
|
|
المواضيع المتشابهه
|
||||
| الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر مشاركة |
| انواع المدراء والمديرات | الاستاذ سيف | علم الإدارة والاتصال و إدارة التسويق و المبيعات | 4 | November 18, 2010 07:03 PM |
| فكر كما يفكر المدراء | amar 2 | علم الإدارة والاتصال و إدارة التسويق و المبيعات | 3 | May 10, 2010 05:18 PM |
| هل ندمت على معرفت أحدهم ’؟ | din al islam | مقالات حادّه , مواضيع نقاش | 2 | December 19, 2009 02:08 PM |
| أدوار المدراء باختصار | سـمــوري | علم الإدارة والاتصال و إدارة التسويق و المبيعات | 12 | November 4, 2009 10:12 PM |
| لمن لديهم ايالخبره | مغرم بلا جنحان | الترحيب بالاعضاء الجدد ومناسبات أصدقاء المجلة | 0 | July 16, 2008 07:36 PM |
العرض العادي
