|
تحميل كتاب ، لا يسعك الفوز في مشاجرة مع زبونك ، توم ماركرت
لا يسعك الفوز في مشاجرة مع زبونك
توم ماركرت
نبذة عن الكتاب
إن قواعد توم ماركرت الخمسين الأساسية، والمعروضة بطريقة واضحة ومرحة في هذا الكتاب ، تكشف عن سر إرضاء الزبائن وإبقائهم ، بما في ذلك معرفة منتجاتك جيداً ، وعدم قول (لا) للزبون أبداً، وطلب المساعدة متى احتجت إليها ، إلى عدم الشجار مع الزبائن بالطبع ، اقرأ قواعد ماركرت وطبقها يومياً، ثم شاهد كيف تزدهر تجارتك ومهنتك!
التحميل
أتمني لكم قراءة ممتعة
|