عرض مشاركة واحدة
  #1  
قديم March 31, 2019, 01:07 PM
 
المعايير الدولية في جودة خدمة العملاء

المنسقة التدريبية | رانيا الجارحـــي

رقم الجوال - واتس اب || KSA: 00966547946392 || UAE: 00971588072409 || EGY: 00201028828988

Email: [email protected]

يسر مركز الخليج للتدريب ان يعلن عن فتح باب التسجيل لدورة |
|
المعايير الدولية في جودة خدمة العملاء

الاهداف العامه للبرنامج التدريبي

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

التعرف على التحديات التي تواجهها المؤسسات في ظل المنافسة والتغيرات الاقتصادية الحالية
الإلمام بأهم وأبرز المواصفات الدولية والنماذج الإدارية الخاصة بمعايير تقديم خدمة التدرب على إعداد معايير تقديم الخدمة ووضع نظام مناسب للحوافز لتحفيز مقدمي الخدمة في المؤسسة على التميز والابتكار.
التدرب على الأدوات العملية لاستقصاء مدى رضا العملاء والتعامل مع شكواهم .


________________________________________

لمعرفه المحاور التفصيلية يرجى التواصل وسوف نقوم بالرد على حضراتكم خلال 24 ساعه

رقم الجوال – واتس اب
KSA: 00966547946392 || UAE: 00971588072409 || EGY: 00201028828988

Email:
[email protected]

للاطلاع على باقى المجالات المتخصصة و الدورات التدريبية

https://traininggulfcourses.wixsite.c...inggulf-center






رد مع اقتباس