الاخطاء في الحياة والتعامل معها

الاخطاء في الحياة والتعامل معها
التعامل مع الاخطاء في الحياة،التعامل السليم مع الاخطاء في الحياة

نحتاج بين وقت و آخر إلى مراجعة أساليبنا

في معالجة الأخطاء كونها سلوك بشري

و لمعالجتها فن خاص بذاته

يقوم على عدة قواعد منها :

1- اللوم للمخطئ لا يأتي بخير غالباً :

تذكر أن اللوم لا يأتي بنتائج إيجابية

في الغالب فحاول أن تتجنبه

وقد وضح لنا أنس رضي الله عنه أنه

خدم الرسول صلى الله عليه وآله وسلم

عشر سنوات مالامه على شيء قط

فاللوم مثل السهم القاتل

ما أن ينطلق حتى ترده الريح على صاحبه فيؤذيه

ذلك أن اللوم يحطم كبرياء النفس

و يكفيك أنه ليس في الدنيا أحد يحب اللوم

2- أبعد الحاجز الضبابي عن عين المخطئ :

المخطئ أحيانا لا يشعرأنه مخطئ

فكيف نوجه له لوماً مباشراً وعتاباً قاسياً

وهو يرى أنه مصيب

إذاً لابد أن نزيل الغشاوة عن عينيه

ليعلم أنه على خطأ .

3- استخدام العبارات اللطيفة في إصلاح الخطأ:

كلنا نُدرك أن من البيان سحراً

فلماذا لا نستخدم هذا السحر الحلال في

معالجة الأخطاء

فمثلاً حينما نقول للمخطئ

لو فعلت كذا لكان أفضل

ما رأيك لو تفعل كذا

أنا اقترح أن تفعل كذا ما وجهة نظرك

أليست أفضل من قولنا

ألا تسمع

ألا تعقل

أمجنون أنت

كم مرة قلت لك

فرق شاسع بين الأسلوبين

إشعارنا بتقديرنا و احترامنا للآخر

يجعله يعترف بالخطأ و يصلحه.

4- ترك الجدال أكثر إقناعاً :

تجنب الجدال في معالجة الأخطاء

فهي أكثر و أعمق أثراً من الخطأ نفسه

وتذكر

أنك بالجدال قد تخسر

لأن المخطئ قد يربط الخطأ بكرامته

فيدافع عن الخطأ بكرامته

فيجد في الجدال متسعاً

و يصعب عليه الرجوع عن الخطأ

فلا نغلق عليه الأبواب

ولنجعلها مفتوحة ليسهل عليه الرجوع .

5- ضع نفسك موضع المخطئ ثم ابحث عن الحل:


حاول أن تضع نفسك موضع المخطئ

و فكر من وجهة نظره

و فكر في الخيارات الممكنة

التي يمكن أن يتقبلها واختر منها ما يناسبه .

6- ما كان الرفق في شئ إلا زانه :

بالرفق نكسب ونصلح الخطأ

ونحافظ على كرامة المخطئ

وكلنا يذكر

قصة الأعرابي الذي بال في المسجد

كيف عالجها النبي صلى الله عليه وسلم بالرفق

حتى علم الأعرابي أنه على خطأ .

7- دع الآخرين يتوصلون لفكرتك:

عندما يخطئ الإنسان

فقد يكون من المناسب في تصحيح الخطأ

أن تجعله يكتشف الخطأ بنفسه

ثم تجعله يكتشف الحل بنفسه

فعندما يكتشف الخطأ

ثم يكتشف الحل والصواب

فلا شك أنه يكون أكثر حماساً

لأنه يشعر أن الفكرة فكرته هو.

8- عندما تنتقد اذكر جوانب الصواب:

حتى يتقبل الآخرون نقدك المهذب

و تصحيحك بالخطأ

أشعرهم بالإنصاف خلال نقدك

فالإنسان قد يخطئ

ولكن

قد يكون في عمله نسبة من الصحة لماذا نغفلها.

9- لا تفتش عن الأخطاء الخفية:

حاول أن تصحح الأخطاء الظاهرة

و لا تفتش عن الأخطاء الخفية

لأنك بذلك تفسد القلوب

و لأن الله سبحانه وتعالى نهى عن

تتبع عورات المسلمين .

10- استفسر عن الخطأ مع إحسان الظن:

عندما يبلغك خطأ عن إنسان

فتثبت منه واستفسر عنه

مع حسن الظن به

فأنت بذلك تشعره بالاحترام والتقدير

كما يشعر هو بالخجل

وأن هذا الخطأ لا يليق بمثله

كأن نقول وصلني أنك فعلت كذا

ولا أظنه يصدر منك.

11- امدح على قليل الصواب

يكثر من الممدوح الصواب:

مثلاً عندما تُربي ابنك ليكون كاتباً مجيداً

فدربه على الكتابة و أثن عليه

واذكر جوانب الصواب فإنه سيستمر بإذن الله.

12- الكلمة القاسية في العتاب لها كلمة طيبة

مرادفة تؤدي المعنى نفسه:

عند الصينيين مثل يقول:

( نقطة من عسل تصيد ما لا يصيد

برميل من العلقم )

ولنعلم أن الكلمة الطيبة تؤثر

و الكلام القاسي لا يطيقه الناس.

13- اجعل الخطأ هيناً و يسيراً

وابن الثقة في النفس لإصلاحه:

الاعتدال سنة في الكون أجمع

و حين يقع الخطأ فليس ذلك مبرراً في المبالغة

في تصوير حجمه

وتذكر أن الناس يتعاملون

بعواطفهم أكثر من عقولهم